Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bankrot-artem.ru (далее — «Сайт») и соблюдения прав субъектов персональных данных.

Оператор персональных данных: ООО «ЛЕКС ПЕРИТУС», ИНН 2502049758. Адрес: Приморский край, г. Артём, ул. Пионерская, д. 1, офис 11 (2 этаж). Телефон: +7 902 077‑43‑32.

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно через форму на Сайте:

• имя (иное обращение), указанное в поле «Как к вам обращаться»;
• номер телефона;
• комментарий к обращению (по желанию пользователя), если пользователь сам его заполнил;
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода (UTM-метки), история посещений — собираются системами веб-аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Не размещайте в комментарии конфиденциальные документы и сведения о третьих лицах.

3. Цели обработки

• связь с пользователем для бесплатной консультации по вопросам банкротства;
• оценка перспектив списания долгов и подготовка предложения;
• ведение переговоров и заключение договора (при согласии пользователя);
• улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного отправкой формы на Сайте, а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и сроки обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные, переданные через форму, обрабатываются в CRM-системе Оператора (Битрикс24). Срок обработки — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока, установленного законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также сервисов, обеспечивающих работу Сайта и приём обращений (системы веб-аналитики — Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru; CRM-система — Битрикс24; защита форм — reCAPTCHA). Перечень и порядок обработки такими сервисами определяются их собственными политиками.

7. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru, reCAPTCHA) для корректной работы, сбора обезличенной статистики и анализа эффективности рекламы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте запрос на почтовый адрес Оператора или иным согласованным способом. Оператор ответит в срок, установленный законом.

9. Изменения политики

Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не предусмотрено иное.